| 蘇州市吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì) | 2021年9月8日 |
| 蘇州市吳中區(qū)生物醫(yī)藥及大健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟協(xié)會(huì) | 電話、傳真：82119018 |
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目 錄
一、本期要聞
吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)召開(kāi)三屆五次常務(wù)理事會(huì)議
二、“守法誠(chéng)信 創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”論壇
扎根蘇州立業(yè)創(chuàng)新 面向全國(guó)打造品牌
持續(xù)改進(jìn)—企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越管理的必由之路
三、企業(yè)之窗
創(chuàng)新中的蘇州登特商貿(mào)有限公司
短訊兩則
吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)召開(kāi)三屆五次常務(wù)理事會(huì)議
參觀“壹家”蘇州個(gè)人及家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品中心
通過(guò)建立醫(yī)療器械分會(huì)的決議 增選珍生源為副會(huì)長(zhǎng)單位
7月8日下午，吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)三屆五次暨生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)一屆五次常務(wù)理事會(huì)議在常務(wù)理事單位蘇州金元醫(yī)療科技有限公司旗下的“壹家”蘇州個(gè)人及家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品中心召開(kāi)。吳中區(qū)工商聯(lián)黨組書(shū)記石青、主任科員朱熒、秘書(shū)長(zhǎng)艾云松和吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)、生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事參加會(huì)議。
與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和常務(wù)理事首先興致勃勃地參觀了蘇州金元醫(yī)療科技有限公司在繁華的石路商圈開(kāi)設(shè)的具有獨(dú)特風(fēng)格的“壹家”個(gè)人及家庭醫(yī)療健康產(chǎn)品中心，親身體驗(yàn)中心展示的適合個(gè)人及家庭使用的醫(yī)療健康產(chǎn)品。之后，大家聽(tīng)取了本會(huì)常務(wù)理事、蘇州市金元醫(yī)療科技有限公司總經(jīng)理霍金水關(guān)于公司及產(chǎn)品中心情況的介紹，分享金元醫(yī)療科技有限公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，霍總富有創(chuàng)新精神的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)劃，給大家諸多啟迪。
常務(wù)理事會(huì)議還審議了內(nèi)部組織建設(shè)的重要事項(xiàng)。一是審議通過(guò)了《關(guān)于建立吳中醫(yī)療器械聯(lián)盟暨醫(yī)療器械分會(huì)的決議》，根據(jù)我區(qū)醫(yī)療器械行業(yè)整合資源、抱團(tuán)發(fā)展的需要，決定建立吳中醫(yī)療器械聯(lián)盟暨醫(yī)療器械分會(huì)，這是我區(qū)行業(yè)性社會(huì)組織建立的首個(gè)分支機(jī)構(gòu)，本會(huì)常務(wù)理事會(huì)分工朱元國(guó)副會(huì)長(zhǎng)分管吳中醫(yī)療器械聯(lián)盟暨醫(yī)療器械分會(huì)工作，分會(huì)會(huì)長(zhǎng)由杜峻遠(yuǎn)同志兼任，分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)由王永剛、龔凱彬同志擔(dān)任，秘書(shū)長(zhǎng)由王永剛同志兼任。二是舉行選舉，增選江蘇珍生源醫(yī)藥營(yíng)銷有限責(zé)任公司為副會(huì)長(zhǎng)單位、江蘇珍生源醫(yī)藥營(yíng)銷有限責(zé)任公司執(zhí)行副總經(jīng)理劉寶玲為副會(huì)長(zhǎng)，為商協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子增添了新鮮血液。審議和選舉結(jié)束后，分會(huì)領(lǐng)導(dǎo)代表龔凱彬、新任副會(huì)長(zhǎng)劉寶玲表示，感謝常務(wù)理事及全體會(huì)員的信任，一定繼續(xù)努力，為商協(xié)會(huì)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
常務(wù)理事會(huì)采納會(huì)員關(guān)于“把商協(xié)會(huì)建成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織”的建議，本次常務(wù)理事會(huì)議特地邀請(qǐng)北京贏銷通公司和吳中區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心的專家到會(huì)作講座，幫助大家開(kāi)拓視野，了解最新信息。北京贏銷通公司韓梧豐副總裁結(jié)合自己25年從事?tīng)I(yíng)銷工作的豐富經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)今社會(huì)由“互聯(lián)網(wǎng)＋”帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，分析了“互聯(lián)網(wǎng)＋”的核心理念及其對(duì)推進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重大作用，詳細(xì)介紹了《“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)藥營(yíng)銷”贏銷通醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷解決方案》。吳中區(qū)金融發(fā)展服務(wù)中心俞洪方副總經(jīng)理介紹了服務(wù)中心及吳中區(qū)中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸平臺(tái)、融資超市的情況，幫助醫(yī)藥企業(yè)了解更多、更便捷的融資途徑。常務(wù)理事與主講專家的探討互動(dòng)步步深入，會(huì)議一直進(jìn)行到6點(diǎn)多，由于時(shí)間關(guān)系，才不得不告一段落。
最后，區(qū)工商聯(lián)黨組石青書(shū)記作了小結(jié)。她認(rèn)為本次常務(wù)理事會(huì)議開(kāi)得很成功，大家利用商協(xié)會(huì)的平臺(tái)，分享信息、分享資源、分享客戶群。醫(yī)藥行業(yè)是個(gè)蒸蒸日上的行業(yè)，生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、醫(yī)藥商貿(mào)在吳中區(qū)都具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ覀円^續(xù)發(fā)揮商協(xié)會(huì)的作用，助推進(jìn)我區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
扎根蘇州立業(yè)創(chuàng)新 面向全國(guó)打造品牌
江蘇珍生源醫(yī)藥營(yíng)銷有限責(zé)任公司 劉寶玲
江蘇珍生源醫(yī)藥營(yíng)銷有限責(zé)任公司成立于2007年12月。是一家經(jīng)江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的民營(yíng)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，是以面向全國(guó)推廣新藥和面對(duì)江蘇省終端營(yíng)銷并舉為特色的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)。公司總部坐落于蘇州市吳中區(qū)東吳北路98號(hào)新蘇大廈。
一、抉擇和定位
談起珍生源的發(fā)展經(jīng)歷，不能不談?wù)勂髽I(yè)當(dāng)時(shí)的抉擇。吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)的朋友們都知道，珍生源醫(yī)藥總經(jīng)理項(xiàng)心是位外來(lái)投資者，他生于安徽，又在安徽省從事醫(yī)藥行業(yè)20多年。為什么決定來(lái)蘇州創(chuàng)業(yè)了呢？那要從 2007年說(shuō)起。當(dāng)時(shí)，項(xiàng)總在考慮事業(yè)的拓展，準(zhǔn)備在省外注冊(cè)一家醫(yī)藥商業(yè)公司，于是就找了朋友征求意見(jiàn)。座談中，大家紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我到蘇州工作比較早，就談了自己對(duì)蘇州的印象。我說(shuō)，蘇州是個(gè)好地方，山清水秀、人杰地靈，并且醫(yī)藥市場(chǎng)比較規(guī)范。項(xiàng)總聽(tīng)了我們的分析后，很受啟發(fā)。他認(rèn)為，我們就是要到最規(guī)范的市場(chǎng)去，這樣才能保障企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。蘇州地處長(zhǎng)三角的中心，是全國(guó)比較富裕的地區(qū)，在蘇州，我們肯定大有作為。就這樣，我們把蘇州市吳中區(qū)作為第二次創(chuàng)業(yè)的落腳點(diǎn)。今天看來(lái)，雖然企業(yè)創(chuàng)立初期困難重重，但選擇無(wú)疑是正確、明智的。蘇州有巨大的市場(chǎng)空間、良好的市場(chǎng)環(huán)境以及和諧的人文環(huán)境，為企業(yè)的良好健康發(fā)展提供了優(yōu)越的外部條件。
落足點(diǎn)選擇好后，接著就是確定企業(yè)的定位，尤其是市場(chǎng)定位。我們來(lái)蘇州吳中成立企業(yè)時(shí)，整個(gè)長(zhǎng)三角醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈。特別是蘇南地區(qū)，由于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、人民比較富裕，每個(gè)醫(yī)藥企業(yè)都想在此分一杯羹。市場(chǎng)定位，就成了一道擺在企業(yè)面前的重大問(wèn)題。公司高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)和同行情況的分析，認(rèn)為本地的醫(yī)藥流通企業(yè)都已經(jīng)非常成熟和強(qiáng)大。東面有上海的“九州通醫(yī)藥”，北面有張家港的“奧洋醫(yī)藥”、南面有杭州的“為誠(chéng)醫(yī)藥”、西面有常州“亞邦醫(yī)藥”，還有安徽的“宣城醫(yī)藥”、徐州“國(guó)控醫(yī)藥”、蘇州本地的“禮安醫(yī)藥”和“康民醫(yī)藥”等。他們已經(jīng)較早地占據(jù)了市場(chǎng)。如果我們參與這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常困難。我們認(rèn)為，我們立足蘇州，但不能局限于蘇州，蘇南的市場(chǎng)很大，江蘇的市場(chǎng)也很大，全國(guó)的市場(chǎng)就更大。我們只有打造自己的經(jīng)營(yíng)特色才能獲得成功，只有放眼全國(guó)才能取得更好地發(fā)展。基于這個(gè)考慮，公司制定了“扎根蘇州、立足蘇南、覆蓋全省、面向全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)這一戰(zhàn)略思想，我們沒(méi)有把公司定位為一個(gè)普通的醫(yī)藥批發(fā)及物流配送企業(yè)，而是獨(dú)辟蹊徑，與全國(guó)著名的醫(yī)藥企業(yè)合作，選擇了一條具有自身特色的營(yíng)銷代理、招商道路。今年是珍生源醫(yī)藥發(fā)展的第八個(gè)年頭。八年來(lái)，公司緊緊圍繞這一目標(biāo)發(fā)展業(yè)務(wù)，至今公司已經(jīng)有30多個(gè)全國(guó)總代理品種，劑型齊全，覆蓋臨床、基藥和OTC市場(chǎng)；公司已在全國(guó)建立了較為完善的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)，20多個(gè)省份設(shè)有辦事機(jī)構(gòu)，擁有1500多家商業(yè)合作代理商；在江蘇省建立了完善的OTC營(yíng)銷與基藥銷售網(wǎng)絡(luò)，省內(nèi)13個(gè)地市基本都有我們的合作伙伴。我們創(chuàng)立了“珍生源醫(yī)藥營(yíng)銷”品牌，公司追求的合作共贏經(jīng)營(yíng)理念已得到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可，在業(yè)界建立起了良好的口碑及品牌形象。
二、創(chuàng)立和融合
企業(yè)創(chuàng)立之初確實(shí)艱難。我們所有的員工均來(lái)自外地，公司租用光福鎮(zhèn)一工業(yè)小區(qū)的廠房。語(yǔ)言不通，地域偏僻，沒(méi)有人脈資源和商業(yè)資源，一切都是從零開(kāi)始。我記得最清楚的就是招聘員工的困難。那時(shí)，為了招聘員工，公司想出了很多方法。公司承諾為員工免費(fèi)提供食宿，還專門(mén)派車去蘇州市人才市場(chǎng)接應(yīng)聘人員到公司。結(jié)果是車子從蘇州出發(fā)，一路開(kāi)，應(yīng)聘者一路下，到木瀆就下得沒(méi)有人了。面對(duì)這樣的用工困難，我們沒(méi)有退縮，決定自己培養(yǎng)人才。我們先后到蘇北、安徽、江西、河南等地的大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。招聘后集中到公司，進(jìn)行為期一星期的集中培訓(xùn)。培訓(xùn)后再考核，把優(yōu)秀的留下來(lái)。我印象最深的是2008、2009年，我的主要工作好像就是招聘、培訓(xùn)，每天一講就是七、八個(gè)小時(shí)。就這樣，我們?yōu)槠髽I(yè)培養(yǎng)出了一支100多人的隊(duì)伍。值得自豪的是，現(xiàn)在我們企業(yè)的很多骨干、特別是銷售骨干，都是我們自己培養(yǎng)出來(lái)的，他們有的已經(jīng)做到了副總經(jīng)理的崗位。我們靠培養(yǎng)人才，解決了用工困難，也為有志青年開(kāi)辟了職場(chǎng)成功的燦爛前景。
為了盡快融入地方，公司成立后，我們專門(mén)派一位副總經(jīng)理找到了吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)，要求加入商會(huì)，我們渴望在蘇州吳中有個(gè)溫馨的“娘家”。七年多來(lái)，吳中區(qū)工商聯(lián)和醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)為我們搭起來(lái)了聯(lián)系各級(jí)、各部門(mén)的橋梁，在我們遇到困難的時(shí)候，政府各部門(mén)和社會(huì)各界向我們伸出了援助之手。例如，在夏季面臨用電緊張，區(qū)發(fā)改局領(lǐng)導(dǎo)親自為我們調(diào)度，保證藥品倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)供電，安全度夏；根據(jù)我們公司倉(cāng)庫(kù)每天要往火車站送貨的實(shí)際情況，商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與市交警大隊(duì)聯(lián)系，為我們發(fā)放了進(jìn)城通行證。蘇州市及吳中區(qū)的政府部門(mén)把為企業(yè)服務(wù)作為應(yīng)盡職責(zé)，但對(duì)于我們一個(gè)外來(lái)企業(yè)來(lái)說(shuō)，從點(diǎn)滴小事中感覺(jué)到濃濃暖意。我們深深感覺(jué)到，選擇蘇州，選擇吳中，是我們企業(yè)最明智的抉擇！現(xiàn)在，我們已經(jīng)融入了蘇州吳中，成為吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)這個(gè)大家庭的一員。我公司當(dāng)選為吳中區(qū)醫(yī)藥行業(yè)商會(huì)、吳中區(qū)生物醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，積極參與醫(yī)藥行業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)，連續(xù)幾年向結(jié)對(duì)幫扶的殘疾人托養(yǎng)中心捐贈(zèng)藥品和消毒用品；最近，我公司又被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為“吳中區(qū)2014年度優(yōu)秀商貿(mào)企業(yè)”。我們的工作獲得了吳中區(qū)社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三、創(chuàng)新和發(fā)展
珍生源的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的。企業(yè)在成立之初，就遇到了2008年金融危機(jī)，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。2009年，企業(yè)處在一個(gè)更困難的時(shí)期。由于企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有起色，加上離市區(qū)較遠(yuǎn)，有些員工看不到希望或感覺(jué)出入不方便，紛紛離職。面臨這樣的情況，企業(yè)怎么辦？我們決定從改善企業(yè)辦公條件開(kāi)始做起，改變公司狀況。2009年底，項(xiàng)總投資400多萬(wàn)元在新蘇大廈購(gòu)買了300多平方米辦公用房，2010年10月，公司總部搬到了市區(qū)；2012年，我們又把倉(cāng)庫(kù)也從光福搬到了交通便利的寶帶西路。在改善員工的辦公和生活條件的同時(shí)，我們還提高了員工待遇及福利，穩(wěn)住了隊(duì)伍，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2012年5月，項(xiàng)總把珍生源的管理全盤(pán)交給了我，這是信任，更是壓力。要求我?guī)ьI(lǐng)全體員工在總結(jié)珍生源醫(yī)藥五年來(lái)探索、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持面向全國(guó)“特色營(yíng)銷”，繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。我接手管理工作后，發(fā)動(dòng)管理層認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找出珍生源醫(yī)藥幾年來(lái)持續(xù)發(fā)展的支撐點(diǎn)。2012年至今，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)制度化建設(shè)、流程化建設(shè)、人才引進(jìn)上加大投入。經(jīng)過(guò)三年的努力，珍生源醫(yī)藥已經(jīng)走上了規(guī)范化的發(fā)展道路，不但業(yè)績(jī)每年快速遞增，而且在企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)上也取得了顯著成效。企業(yè)管理上形成了“四化”理念，即“制度化、流程化、規(guī)范化、職業(yè)化”；在企業(yè)文化的建設(shè)上，形成了以“用心對(duì)待每個(gè)人、用心做好企業(yè)每件事”為核心理念的“珍生源企業(yè)文化”。
經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，企業(yè)到了一定的高度，攤子慢慢攤開(kāi)。曾經(jīng)的新員工變成了老員工，思想出現(xiàn)了懈怠，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力弱化，而福利和費(fèi)用卻在不斷增加。創(chuàng)業(yè)時(shí)的資源和管理模式時(shí)過(guò)境遷，不能適應(yīng)目前市場(chǎng)及企業(yè)管理的需要。這時(shí)企業(yè)的發(fā)展會(huì)變得困難，業(yè)績(jī)會(huì)出現(xiàn)止步不前甚至下滑的狀況。留給企業(yè)的是一個(gè)兩難的選擇！是繼續(xù)沿著以前的經(jīng)驗(yàn)和模式走下去，還是探索新的發(fā)展思路。兩者同樣都有風(fēng)險(xiǎn)，要發(fā)展，就必須要選擇，“若想重生、唯有改變”！2014年7月，我們正視現(xiàn)狀，選擇改變，進(jìn)行了新一輪的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理念，對(duì)人力資源進(jìn)行重新配置，后勤行政管理部門(mén)進(jìn)行了調(diào)整，簡(jiǎn)化流程，精簡(jiǎn)隊(duì)伍，重新定崗定人，從而提高了后勤服務(wù)的效率，降低了企業(yè)管理成本。在銷售戰(zhàn)略上，企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的思路，重點(diǎn)加大與戰(zhàn)略客戶的合作，從而快速提升企業(yè)業(yè)績(jī)。特別是在江蘇省內(nèi)，企業(yè)的銷售策略進(jìn)行了較大調(diào)整，取消了自有配送板塊，與當(dāng)?shù)嘏渌妄堫^企業(yè)進(jìn)行合作，提升企業(yè)配送效率，降低企業(yè)成本。通過(guò)半年的轉(zhuǎn)型升級(jí)，公司銷售業(yè)務(wù)在原先基礎(chǔ)上得到有效提升，到2014年底，公司原先三個(gè)銷售部門(mén)合并為一個(gè)營(yíng)銷中心，在人員精簡(jiǎn)的情況下，依然順利完成了全年銷售目標(biāo)，并比上年的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%左右。改革創(chuàng)新整合了資源，發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)，重新激發(fā)了全體員工的工作熱情，使企業(yè)發(fā)展邁入了一個(gè)嶄新的階段。
目前，公司已經(jīng)具備完善的質(zhì)量保證體系和健全的組織機(jī)構(gòu)。共設(shè)立采購(gòu)部、人力資源部、市場(chǎng)部、質(zhì)量部、儲(chǔ)運(yùn)部、財(cái)務(wù)部及營(yíng)銷中心等7個(gè)部門(mén)；擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層醫(yī)藥管理和市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工110多人，其中執(zhí)業(yè)藥師4名。員工本科以上學(xué)歷占21%，大專以上學(xué)歷占64 %，平均年齡29歲。
公司擁有3000平方米標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代物流倉(cāng)庫(kù)和1200平方米的辦公經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。倉(cāng)庫(kù)擁有立體式貨架、電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)、RF輔助揀貨系統(tǒng)、全自動(dòng)溫濕度控制系統(tǒng)、工業(yè)用中央空調(diào)、CCERP醫(yī)藥軟件、專用冷藏運(yùn)輸車輛等設(shè)施設(shè)備。
2015年，我們根據(jù)國(guó)家醫(yī)藥改革的方向，決定成立具有自身特色的“康樂(lè)萬(wàn)家連鎖藥店”，第一家位于南環(huán)新村的門(mén)店即將裝修完成，未來(lái)五年內(nèi)我們要發(fā)展到100家連鎖藥店，更好地服務(wù)于蘇城人民群眾。
“企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有固定的成功模式”，企業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，市場(chǎng)的發(fā)展也需要?jiǎng)?chuàng)新，“創(chuàng)新”是長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。“江蘇珍生源醫(yī)藥”要在“特色營(yíng)銷”的道路上繼續(xù)前行，緊跟國(guó)家醫(yī)藥改革與發(fā)展的潮流，繼續(xù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各屆朋友的關(guān)心與指導(dǎo)下，為打造“‘珍生源’全國(guó)醫(yī)藥代理知名品牌”而努力！
持續(xù)改進(jìn)—企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越管理的必由之路
蘇州長(zhǎng)征-欣凱制藥有限公司 陳鋒蘭
“全面合規(guī)、卓越運(yùn)營(yíng)”是蘇州長(zhǎng)征-欣凱制藥有限公司企業(yè)發(fā)展的宗旨。通過(guò)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新、工藝的保證以及先進(jìn)科學(xué)管理思想方法的學(xué)習(xí)、各種管理工具的有機(jī)運(yùn)用來(lái)提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及綜合競(jìng)爭(zhēng)力。如何才能實(shí)現(xiàn)并持續(xù)保持卓越? 值得我們深思。
何謂“持續(xù)改進(jìn)CI”？CI是英文Continuous Improvement（持續(xù)改進(jìn)）的縮寫(xiě)。最早是由日本人提出，屬于精益生產(chǎn)理論中最為重要的模塊之一。長(zhǎng)征-欣凱于2014年9月成立了持續(xù)改進(jìn)工作小組，主要工作理念涵蓋以下幾點(diǎn)：
一、讓員工習(xí)慣于打破陳規(guī)
持續(xù)改進(jìn)決不是一兩個(gè)人的事情，也不是一時(shí)運(yùn)動(dòng)，而是需要更多的員工持續(xù)參與并且持續(xù)進(jìn)行。
員工的素質(zhì)參差不齊，如何推行CI管理理念，自上而下地向員工們灌輸新思維、轉(zhuǎn)換舊觀念，是需要我們花費(fèi)最多的精力去做的事情。定期員工大會(huì)、晨會(huì)、看板，公司從上至下利用一切機(jī)會(huì)傳達(dá)持續(xù)改進(jìn)的理念。并根據(jù)職能部門(mén)進(jìn)行小組劃分，分別從文件持續(xù)改進(jìn)、生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、安全、成本以及其他綜合類等各個(gè)方面持續(xù)性激勵(lì)與培育，使員工漸漸習(xí)慣于打破陳規(guī)，通過(guò)填寫(xiě)《合理化建議申請(qǐng)表格》隨時(shí)提出生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)作流程、經(jīng)營(yíng)管理的合理化建議。
我公司在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、物流、服務(wù)、研發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)全面展開(kāi)持續(xù)改進(jìn)。我們還協(xié)同上海欣凱-醫(yī)藥中間體一起開(kāi)展專利申請(qǐng)活動(dòng)，對(duì)于任何“思想火花”，都有可能將進(jìn)行專利申請(qǐng)，成為持續(xù)改進(jìn)的一大亮點(diǎn)，讓任何有價(jià)值的金點(diǎn)子能得到認(rèn)可、保護(hù)以及獲得收益。
二、尊重每一個(gè)提議
持續(xù)改進(jìn)小組組員由各個(gè)職能部門(mén)核心成員組成，負(fù)責(zé)對(duì)員工提出的合理化建議進(jìn)行綜合評(píng)估，不論員工提的建議是否被采納，我們都會(huì)給予書(shū)面回復(fù)。特別是對(duì)于暫時(shí)沒(méi)有被采納的建議，我們會(huì)邀請(qǐng)?zhí)岢鋈藛T一起參與評(píng)估討論，與提出者達(dá)成共識(shí)的情況下才會(huì)做出決定。每一個(gè)員工都是企業(yè)發(fā)展的合伙人，通過(guò)公正順暢的交流，優(yōu)化內(nèi)外部的合作伙伴關(guān)系，確保組織更好地實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。
三、積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)——調(diào)動(dòng)員工積極性
對(duì)每一個(gè)提議及產(chǎn)生的不同收益劃分獎(jiǎng)勵(lì)積分等級(jí)，每個(gè)合理化建議積分從10分到200分不等。對(duì)于個(gè)人提出的合理化建議，積分歸個(gè)人所有；對(duì)于團(tuán)隊(duì)提出的合理化建議，各個(gè)小組根據(jù)提出者的貢獻(xiàn)大小合理分配積分。員工可以根據(jù)自己的積分換取價(jià)值不等的獎(jiǎng)品。發(fā)動(dòng)一線員工自發(fā)改善的熱情是開(kāi)展精益生產(chǎn)的關(guān)鍵，9個(gè)月來(lái)，持續(xù)改進(jìn)的幾十個(gè)建議都得到了實(shí)施，有兩個(gè)建議正在準(zhǔn)備申請(qǐng)專利。
創(chuàng)新中的蘇州登特商貿(mào)有限公司
蘇州登特商貿(mào)有限公司作為牙科材料貿(mào)易公司，為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地，在銷售價(jià)格逐漸透明化、銷售渠道逐漸公開(kāi)化的大市場(chǎng)背景下，公司通過(guò)開(kāi)發(fā)新型材料、開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)牙科平臺(tái)，希望能成功轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。2015年5月7日-9日，總經(jīng)理朱黎前往在成都參加“中國(guó)（西部）第14屆國(guó)際口腔設(shè)備與材料展覽會(huì)暨口腔醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議”，在成都與華西口腔醫(yī)學(xué)院確立了合作關(guān)系，共同研發(fā)新產(chǎn)品。目前，實(shí)驗(yàn)及臨床試用已取得初步成功，進(jìn)入量產(chǎn)階段。蘇州登特商貿(mào)有限公司已將該新產(chǎn)品引入蘇州市吳中區(qū)，進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)明專利、實(shí)用新型專利的申報(bào)；同時(shí)，為了做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)工作，登特公司還進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)的申報(bào)。
蘇州登特商貿(mào)有限公司憑借在口腔行業(yè)多年的臨床、營(yíng)銷、客服方面積累的經(jīng)驗(yàn)，在公司內(nèi)組建網(wǎng)絡(luò)部，開(kāi)發(fā)了一套基于微信技術(shù)的掌上口腔預(yù)約、咨詢、電商模塊的智能口腔平臺(tái)暨“小D在線”。該項(xiàng)目從2014年12月8日運(yùn)營(yíng)至今，通過(guò)公司的內(nèi)部開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷運(yùn)作，現(xiàn)有線上活躍客戶3000多名。但僅靠公司的力量，該項(xiàng)目發(fā)展較為緩慢，希望能得到“互聯(lián)網(wǎng)+”和地方政府的支持。因此，在過(guò)去的幾個(gè)月內(nèi)，朱黎總經(jīng)理帶著“小D在線”項(xiàng)目尋求各地的支持與指導(dǎo)。目前在蘇州工業(yè)園區(qū)，“小D在線”項(xiàng)目終于在3輪的項(xiàng)目淘汰角逐中勝出，獲得進(jìn)駐工業(yè)園區(qū)獨(dú)墅湖納米創(chuàng)業(yè)園科技企業(yè)孵化器的機(jī)會(huì)，并與上海蘇河匯創(chuàng)投達(dá)成意向，結(jié)成創(chuàng)投關(guān)系，在未來(lái)的2個(gè)月，智能口腔平臺(tái)暨“小D在線”將剝離蘇州登特商貿(mào)有限公司，在工業(yè)園區(qū)納米園落戶，組建網(wǎng)絡(luò)科技公司，該項(xiàng)目將在整體發(fā)展上加大步伐，加快速度，融合更多的資源發(fā)展。
2015年5月25-29日，蘇州登特商貿(mào)有限公司團(tuán)隊(duì)攜智能口腔暨“小D在線”項(xiàng)目參加在太湖國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)的第八次全國(guó)民營(yíng)口腔醫(yī)療年會(huì)，登特商貿(mào)有限公司在展位上一改以往售賣牙科材料的慣例，展示了智能口腔暨“小D在線”的應(yīng)用平臺(tái)，面目一新，獲得了全國(guó)各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者的好評(píng)。會(huì)上，達(dá)成合作意向的醫(yī)療機(jī)構(gòu)53家，參會(huì)成果豐碩，滿載而歸。當(dāng)傳統(tǒng)的口腔行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，必然會(huì)為口腔行業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展，為用戶帶來(lái)更更滿意的體驗(yàn)、更便捷的服務(wù)。
蘇州登特商貿(mào)有限公司作為一家年輕的企業(yè)，正行進(jìn)在求創(chuàng)新、求發(fā)展的道路上！
（蘇州登特商貿(mào)有限公司）
短 訊 兩 則
※ 蘇州金鉆在蘇州疾控中心舉辦實(shí)驗(yàn)室技術(shù)交流活動(dòng) 6月16日，蘇州金鉆稱重設(shè)備系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有限公司邀請(qǐng)賽多利斯科學(xué)儀器（北京）有限公司產(chǎn)品專員來(lái)到蘇州疾控中心，舉辦實(shí)驗(yàn)室技術(shù)交流活動(dòng)。交流內(nèi)容包括“天平的技術(shù)和日常維護(hù)以及如何選擇合適的天平”、“疾控的水機(jī)知識(shí)及應(yīng)用”等。蘇州疾控中心檢驗(yàn)科、微生物實(shí)驗(yàn)室、理化實(shí)驗(yàn)室等部門(mén)30多位專業(yè)人員參加技術(shù)交流活動(dòng)。
※ 分析儀器技術(shù)應(yīng)用研討會(huì)在蘇州藥檢所成功舉辦 蘇州金鉆稱重設(shè)備系統(tǒng)開(kāi)發(fā)有限公司與合作方美國(guó)PE、奧地利安通帕、瑞士TECAN等三家全球品牌儀器公司于6月26日下午在蘇州藥檢所成功舉辦了分析儀器技術(shù)應(yīng)用研討會(huì)。參會(huì)的有蘇州藥檢所理化室、保化室、化學(xué)室、藥理室、中藥室、標(biāo)準(zhǔn)化研究中心、微生物檢測(cè)中心等部門(mén)以及瑞思坦、吳中區(qū)生物醫(yī)藥服務(wù)平臺(tái)等單位的專業(yè)人員。研討會(huì)主要內(nèi)容是講述三家品牌儀器公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及其應(yīng)用。